领导者只需要不断学习如何管理好他人，就能使企业达到最优化状态

在实际操作中，差异性营销要比无差异性营销的效果好。（ ）

撇脂定价策略是一种低价策略。（ ）

市场营销者可以创造需要，也可以引导欲望。（ ）

对企业而言，战略是决策者和管理者的事情，与普通员工关系不大。（ ）

好的公司应该注重创新

人力资源主要包含两方面的内容，一是智力资源，二是社会资源。（ ）

企业对待客户投诉也置之不理。（ ）

行为准则是在个人愿景的指导下，对自身行为所提出的规则与要求。（ ）

个人愿景是一个人对自己未来的憧憬、追求，是对自己未来的期望。（ ）

（ ）又叫运输库存或在途库存。选择一项：

企业导入CIS系统，属于（ ）。

在原来产品基础上，基本原理不变，部分采用新技术、新结构、新材料、新元件，使产品的功能、性能或经济指标有明显改进的新产品称为（ ）选择一项：

项目计划阶段的核心工作是（ ）。

以下没有体现企业对员工的责任的一项是（）。

了解产品，与企业有着经济上的关联关系。指的是企业客户中的（）。

组成临时性项目小组的方法在组织中建立起（ ）。

以下不是项目特征的是（）。

按照安排的工艺流程，即加工路线或加工顺序安排生产单位或设备。这种设置布置的类型为（ ）选择一项：

对于通用型服务，如邮电、交通、银行等，其运营战略的重点是考虑（ ）选择一项：

下列（ ）不是4P营销组合策略的内容。

行为科学理论认为人是（ ）

下列（ ）不属于生产者细分市场的依据。

在市场营销中，把暂时没有购买能力的欲望或者购买欲望不强的现象称为（ ）。

战略性计划一般由（ ）负责制定。

报告与沟通的水准将决定企业在何种程度上能够真正成为一个（）型的组织。

在付出努力的情况下可以实现；在适度的时限内可实现，指的是关键绩效指标中的（）原则。

（）是坚持以客户为中心观念的非常重要的工作内容。

企业使命感，是指个人认为自己具有一定能力、能够完成某项任务，从而使自己与他人受益而产生的责任感。

决策中的道德约束，涉及的最重要内容就是（ ）。

因开创了在企业管理中重视人的地位的先河而被称为“人事管理之父”的是（ ）。

管理的首要职能是（　）

以产品成本为中心来制定价格的方法被称为（ ）。

在三点时间估计法中，最乐观时间指的是（）。

下列（ ）不是个人愿景的特点。

（ ）是一种最古老也是最常用的绩效考评方法。

管理者在进行经营决策时扮演的角色是（ ）。

用户在火车站使用自动售票机买票，自动售票机就是（ ）选择一项：

在产品组装后接受顾客的订单，被称为选择一项：

一定时期内不间歇地生产一种产品的生产组织过程，如化工、发电制药等，属于（ ）选择一项：

对企业员工来说，了解战略的概念与方法，其意义有（ ）。

领导放权后，企业要建立一整套制度，包括 ( )。

在进行目标管理时，要从下列层次 ( )逐一进行规划。

典型的产品生命周期一般可分为（ ）阶段。

企业财务管理中的资金运营的主要工作有（ ）。

在项目计划阶段，必须关注的关键要素包括（ ）。

绩效考核要实现以下（ ）目的。

下列（ ）属于制定企业一体化发展战略的原则。

利润是企业生存和发展的必要条件，是企业营销的直接动力。其具体目标表现为（ ）。

市场细分的程序包括（ ）。

产品质量、特色、款式属于产品整体中的形式产品。

一个好的企业领导者应该具有远见卓识。

进行市场细分时，要求依据一定的变数或标准。（ ）

项目是具有生命周期的。（ ）

小米公司创始人为雷军

投资是企业在发展过程中由于对资金的需求而产生的获取资金的行为，以为企业的扩大发展而提供资金保障。（ ）

企业价值观是企业经营者优先考虑的事情，它是在道德准则基础上作出的评价。（ ）

成功的领导艺术的标志之一是员工在领导集权的过程中成长。（ ）

客户是企业衣食父母，是企业（）的根本。

选择性专业化是指公司同时向几个细分市场销售同一种产品。

在处理客户投诉时，第一个步骤是（ ）。

双因素理论中的双因素指的是（ ）。

新产品主要包括 改进产品，（）牌子产品等类型

产品整体的主要内容包括形式产品，附加产品和（）产品

与基层管理者和中层管理者相比，高层管理者更需要具备的技能是（ ）。

（ ）回答了组织要到哪里去、未来怎么样和目标是什么这三个问题。选择一项：

下列（ ）不属于成熟期企业采取的营销策略。

市场营销活动主要包括： 产前活动，售后活动和（）活动

管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为（ ）。

企业文化是指企业的共同价值体系，它源于企业（）理念。

对于管理，下列说法中正确的是（ ）

在项目（ ）阶段的实际花费占项目总费用的比例最大。

管理的载体是（ ）

计划与决策的关系紧密，决策是计划的（ ），而计划是决策的逻辑延续。

尽快回收投资，在短期内获取丰厚利润的定价策略叫做（）。

下面( )不是构成市场的三个要素。

以下各项表述正确的是（ ）。

（ ）是人类为生存和发展而形成的客观状态。

从发生的时间顺序看，下列五种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑些？（ ）

在文化建设中，属于最底层的企业文化建设内容是（）。

顾客价值是指顾客效用与顾客（）的比较，从而形成顾客效用率。

缓慢渗透策略的特点是（ ）。

目标管理具有以下特征（ ）。

对基层管理人员而言，其管理技能侧重于（ ）。

支撑项目的基本方面包括（ ）。

企业任务报告书的特性主要包括（ ）。

企业的经营理念包括（ ）。

在企业运营中财务分析的基础是（ ）。

创新一般包括（ ）。

需求是针对特定产品的欲望，这种欲望必须具备的条件有（ ）。

环境资源的内容主要包括（ ）。

关系市场营销的运行表现为下列（ ）阶段。

扁平结构的优点是 ()

企业的社会责任本质上是一种企业自身对人类社会建设和发展所承担的义务，是社会对企业组织的内在要求。（ ）

广告是一种最古老的促销方式。（ ）

要留住老客户就必须要提高靠客户对企业的忠诚度。（ ）

管理会计的对象是企业再生产进程中的资金运营及体现的财务关系。（ ）

胖东来这家注重服务的公司 总部位于郑州

一般来讲，设计个人愿景最明智的做法是从生命的起点出发，正向设计自己人生的每一个步骤。（ ）

概念营销是市场细分的产物，是应对产品同质化的工具。（ ）

企业愿景是一个人对自己未来的憧憬、追求，是对自己未来的期望。（ ）

产品开发串行模式的目标为是提高质量、降低成本、缩短产品开发周期和产品上市时间。

（ ）是一种最古老的促销方式，也是现代产品促销的主要形式。

（ ）是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价。

（）是指提供给市场，能够满足顾客某种需求和欲望的任何事物。它包括核心产品、形式产品和附加产品。

（）是指企业为实现市场价值所做的一切工作。

企业社会责任是企业组织向前发展的（）结果。

（ ）是整个项目运行过程的核心阶段。

下列哪项不属于不确定型规划的方法（ ）选择一项：

（ ）是产品整体概念中最基本、最主要的部分。

“凡事预则立，不预则废”反应了管理的那一项职能？（ ）

工作细分法是在（ ）时运用的主要方法。

财务分析的目的在于评价企业的偿债能力，获利能力，资金管理能力和企业发展（ ）。

管理的二重性是指管理的（ ）。

（ ）是指企业寻找完成任务或达到企业目标新途径的能力。

中国有很多富于哲理的俗语，有人用“三个和尚没水吃”来形容人浮于事造成效率低下，而有人又说：“三个臭皮匠顶个诸葛亮”，来比喻人多好办事。你认为，从管理学角度两者的区别在于（ ）

常见的通过推迟或刺激转移需求管理产能调整短期运营能力的方式是（ ）选择一项：

（ ）是区分顾客群体最常用的基本要素。

消费者市场细分不包括（ ）。

按照（ ），预测可以分为定性预测和定量预测。选择一项：

提出需要层次理论的是（ ）。

4P营销组合策略包括的要素有价格因素。

海尔的企业文化包括哪些层次（ ）。

整体顾客成本主要包括（ ）。

公司选择战略规划的方向包括（ ）。

进行广告预算的方法主要有（ ）。

一体化增长战略具体包括（ ）。

企业业绩包括下列（ ）两个基本方面。

绩效管理是管理的一种，是管理者对员工的工作目标、完成标准进行计划、协调与控制的过程。（ ）

企业学习，是指企业对自身未来发展前景的描述，它体现了企业的基本价值准则。（ ）

均衡性是指当我们发现企业人力资源与其他非人力资源之间的关系处于理想状态时所获得的收益。（ ）

关系市场营销是交易市场营销的一部分。（ ）

利用柔性的人员班次安排或者加班改变工作时数，从而改变产量，使产量与订单数量相匹配，这个策略是（ ）选择一项：

市场营销研究、策划；市场调查、分析、预测属于微观市场营销的（）活动。

现代战略营销的核心是（ ）。

在各种沟通网络中，最利于提高组织成员的士气的一种是（　）

包括正常成本在内，因生产时间之外增加了劳动时间所发生的成本是（ ）选择一项：

人力资源开发与管理是实现企业目标的一种手段，具体的运行工作包括获取、整合、奖酬、调控、（）等。

具体来说， 企业发展均衡性是指两个方面的均衡关系，一方面包括诸如员工道德准则、员工满意度以及激励机制的均衡关系，另一方面包括生产率、质量、盈利能力以及为客户服务。不在均衡性考核的范畴。（ ）

企业通过市场营销的运作与管理所要实现的市场营销目标被称为（ ）。

乐百氏27层净化，农夫山泉有点甜等广告语属于（ ）。

（ ）是一种广泛运用于产品销售物流系统的潜在功能强大的技术，它能确定恰当的库存水平，是一种适用于流通企业进行库存控制的方法。选择一项：

某些库存商品，如空调、日历、水果等，属于（ ）选择一项：

组织规模一定时，组织层次和管理宽度呈（ ）。

（ ）是指顾客购买某种产品时所追求的利益，是顾客真正要购买的东西，是产品整体概念中最基本、最主要的部分。

下列哪项不属于主生产计划的内涵（ ）选择一项：

心理学家马斯洛将人的多种需求概括为五个层次的需要，依次是（ ）。

多人比较法最常用的形式包括（ ）比较法

在整合营销传播中，（ ）处于核心地位。

企业为灾区捐款1000万元，这属于（ ）。

企业内部资源主要包括（ ）。

调整产品组合的策略，主要有（ ）。

企业主要的折扣方式有（ ）。

实施目标管理的方法一般有 ( )。

项目规划的方式主要包括（ ）。

企业参与国际竞争，必须不断地进行（ ）。