小道消息属于一种非正式的沟通方式，它不利于企业和事业单位的发展。

在一般情况下，群体决策优于个体决策。

人际交往中，语言是主要的媒介之一。

亚当斯的期望理论认为，某一活动对某人的激励力量，取决于他所能得到结果的全部预期期望价值，乘以他认为达成该结果的期望概率。

群体动力学的创始人是德国心理学家勒温。

霍桑实验表明，人不是经济人，而是复杂人。

经济人的假设认为，多数人具有自我实现的需要。

一个领导者完整的角色知觉过程应该包括：角色认知、角色意识、角色行为、角色期望、角色评价和角色确认。

根据行为特征的不同，气质分为以下四种典型的类型：敏捷活泼的多血质、迅猛急躁的胆汁质和缓慢稳重的黏液质、小心迟疑的抑郁质。

人与环境的价值取向对管理活动有很大的影响。

在人性假设理论中，;人的一切行为都是为了更大限度地满足自己的私利、工作的目的就是为了获得经济报酬;是

榜样的力量是无穷的属于（ ）

易激动或心气平和、精神饱满或抑郁低沉等属于性格的什么特征？

不同的气质类型具有不同的行为特征。具有安静稳重、反应缓慢、情绪不外露行为特征的人,其气质类型属于（　）。

能够提供对某一个体、某一团体或某一组织的详尽分析，能提供变化的动态方面的见解，对于组织内部问题的诊断和纠正极有帮助的方法是（）

榜样的力量是无穷的属于（ ）

1963年美国心理学家亚当斯提出了著名的（ ）理论。该理论认为，个体不仅注重自己的绝对报酬数量，更重视自己的投入与所得与他人的投入与所得相比较的结果。

中国古代管理心理思想产生时期是？

领导者角色知觉过程不包括以下角色行为的（ ）。

群体动力理论探讨的是各种力量对群体以及群体中各种力量对个体的作用和影响。对群体动力理论贡献最大的是 ( )。

根据领导生命周期理论，当职工很成熟时，应采取？

人力资源因其特殊的重要性，长期以来，被西方经济学家称为

某民营企业一位姓姚的车间主任，手下有十几号工人，他对自己独有的领导方式感到颇为自豪。他对手下人常说的一句口头禅就是:不好好干回家去，干好了月底多拿奖金。可以认为，姚主任把他手下的工人都看作了是

（ ）是人际交往成功的首要条件。

群体动力理论的创始人是德国心理学家。

研究者有目的地通过严格控制或创设条件，主动引起被试的行为变化，从而进行研究的方法是（）

衡量人际关系深浅的标志是( )。

经济人;又称;实利人;。其假设起源于英国经济学家

群体动力理论探讨的是各种力量对群体以及群体中各种力量对个体的作用和影响。对群体动力理论贡献最大的是 ( )。

谁首次以管理心理学命名出版了自己的专著？

领导者角色知觉过程不包括以下角色行为的

根据能力差异管理的原则，为了保证完成工作任务，必须安排达到工作能力的员工在合适的岗位。这叫做

用双因素理论分析，下列选项中哪种是激励因素？

不同的气质类型具有不同的行为特征。具有安静稳重、反应缓慢、情绪不外露行为特征的人,其气质类型属于（　）。

人力资源因其特殊的重要性，长期以来，被西方经济学家称为

经济人又称实利人。其假设起源于英国经济学家（ ）关于劳动交换的经济理论。

从;自我实现人;的假设，心理学家提出了

需要层次理论是（ ）马斯洛提出的。该理论把人的需要从低到高分为五个层次。

衡量人际关系深浅的标志是( )

发现新事物时的喜悦感属于（ ）。

领导干部应当具有的心理素质包括有（ ）。

菲德勒认为，在工作中要取得好的成绩，必须考虑到三个情境因素，即

霍桑实验主要包括哪几个阶段？

人员招聘的基本原则，除了要择优，还有

知觉的基本特征主要包括

阿尔德弗的ERG理论所包含的需要是

以下属于某医院组织文化的有（ ）。

简述矫正员工挫折感常采用思想工作方法，以下

人员培训通常选用的形式有（ ）。

领导班子的结构包括：

管理自己情绪和处理人际关系的能力，叫情商，简称EQ。

管理心理学常用的研究方法有观察法、实验法、问卷法、测验法、访谈法和个案法。

兴趣与职业相配是决定事业成败的唯一因素。

当认知和情感不一致时，情感将决定人的行为。

组织文化的影响因素除了有工作群体、管理者的领导风格、组织特征和管理过程外，外部环境也是影响企业文化的一个重要因素。

只要对所有员工采用同样的激励手段，就一定能达到预期效果。

管理心理学的发展与西方工业心理学的兴起没有关系。

人的需要是一个由低级的生理性需要的满足逐步产生出高级的社会性需要的发展过程。

鸡尾酒会效应说明知觉具有( )

根据领导生命周期理论，你认为对刚参加工作的新员工应采取

员工的统一着装属于组织文化的哪个层面?

我们日常工作和生活中存在着多种沟通方式，以下属于非言语沟通的是( )。

根据职业需要的特殊能力类型，擅长与人打交道的人适合做下述职业中的（ ）

以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释？

根据职业需要的特殊能力类型，擅长与人打交道的人适合做下述职业中的（ ）

（ ）的程序模式由心理学家勒温提出。

;一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝;说的是( )现象。

处长大李任现职已有五年，其业绩在局里颇有口碑。大李为局长老王一手提拔，两人一向关系密切，但最近却出现了一些不和谐的征兆。大李私下抱怨老王不给自己留面子，在下级面前对自己呼三喊四，对自己的工作也干预太多；老王则觉得大李翅膀硬了，不象过去那样听话了。根据领导生命周期理论，你认为老王应当采取下列哪种领导方式较为合适？

个体在群体中有时会比他们单独时有更小的责任感，属于 ( )

研究者有目的地通过严格控制或创设条件，主动引起被试的行为变化，从而进行研究的方法是（）

一个人的人品、诚信、忠诚、负责等品质称为

中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但到目前，许多企业的奖金已经成为工资的一部分，奖金变成了保健因素。这说明

群体这个概念是美国社会学家

其身正，不令而行；其身不正，虽令不从强调领导的影响力来源于

组织长期沿用、约定俗成的典礼、仪式、习惯、节日和活动等，属于组织文化结构的（ ）。

通过培养整个组织的学习氛围、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性化的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织是

一个人的人品、诚信、忠诚、负责等品质称为（ ）。

组织文化的结构划分为四个层次，即物质层

人力资源管理基本原理，除了能级对应原理和反馈控制原理外，还包括以下

不同的气质类型具有不同的行为特征。多血质气质类型的人通常具有以下特征?

我国管理心理学面临的挑战主要包含以下哪些方面（ ）。

谈话法是管理心理学的研究方法之一，要使谈话有效，必须注意以下几点

管理心理学的研究方法有?

人际交往中恰当的自我展露不能增进人们彼此的信任和友谊。

良好的人际关系为个体的成功打下基础。有着良好人际关系的人往往容易成功。

时间是管理者工作有效性的前提基础。

从激励作用的角度，可以将激励分为正激励和负激励。

组织文化是组织的灵魂，是推动组织发展的不竭动力。

艾尔顿.梅奥领导的霍桑实验结果表明，与工作效率相关程度最大的因素是工作中自由宽容的群体气氛、工人的工作情绪和责任感。

当个体获得最佳工作绩效时，应该处于哪种压力下？

德国心理学家勒温是（ ）理论的创始人。

根据能力差异管理的原则，为了保证完成工作任务，必须安排达到工作能力的员工在合适的岗位。这叫做( ）原则。

我们日常工作和生活中存在着多种沟通方式，以下属于非言语沟通的是( )。

动机产生的内在条件是（ ）。

根据阿尔德佛的ERG理论，一个人在事业、前途发展方面的需要属于

中国古代管理心理思想过渡时期是？

社会和他人对一个人所应承担的角色的希望和寄托称为

梅奥在霍桑实验基础上提出的理论被称为什么理论？

管理心理学在20世纪60年代初期形成。其形成的主要标志是1958年美国斯坦福大学教授（ ）的《管理心理学》一书的出版。

动机产生的内在条件是（ ）。

管理方格图中的贫乏型领导是

人与人从不认识到关系亲密，通常有四个发展阶段，A觉察相识、B稳固相容、C亲密互惠、D表面接触。按照人际关系发展阶段的规律，发展顺序应该是（ ）。

中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但到目前，许多企业的奖金已经成为工资的一部分，奖金变成了保健因素。这说明

独立、果断、勇敢、优柔寡断等属于性格的什么特征？

（ ）是人际交往成功的首要条件。

以下选项中( )不属于美国管理学家怀特和李皮特提出的三种领导方式理论。

过程型激励理论重点研究人从动机产生到采取行动的心理过程。以下属于过程型激励理论的是

属于我国管理心理学存在问题的以下是 （ ）

以下哪些因素属于赫兹伯格所认为的保健因素？

会议可以实现信息的传达和交流，对于决策制定、解决问题、实现组织目的有非常重要的作用。但是，利用不好也会产生负面效果。

西方管理心理学对待管理中的人性，经历了由经济人、社会人、自我实现人和复杂人的四种人性假设过程，并由此产生了不同的管理理论和管理措施。

社会测量学的创始人是莫雷诺。

合理把握与交往对象的距离不是人际交往艺术。

管理心理学边缘学科的特点产生了两种取向的管理心理学，即（ ）取向和管理学取向。

物以类聚，人以群分指的是人际吸引中的（ ）。

被称作工业心理学之父的是

情境领导理论认为，随着下属由不成熟到成熟，领导行为的轨迹是

吃不到葡萄就说葡萄酸是态度哪一种功能？

根据巴甫洛夫的高级神经活动类型学说，强、平衡、不灵活的类型是

一个人的态度最稳固的阶段是

美国学者霍尔，提出了四种人际距离，其中亲密距离是（ ）。

领导干部应当具备的素质，包括以下（ ）素质。

下列哪些选项不属于权力性影响力因素？

印象管理可以通过以下哪些方式实现？

根据弗鲁姆的期望理论，下列哪些选项是正确的？

激励对于组织管理而言，其作用包括

每个人都需要与人交往，人际关系是一种需要。而不同的人对人际关系有不同的心理需求。这些需求通常包括以下三类

上课前，组织学生学习校训，把校风、校训刻在教学楼前，举办文艺活动演唱好人好事等，都是宣传和培育组织文化的好方法。

领导是一个静态的过程，受到领导者、被领导者和情境三个因素的制约。

人与环境的价值取向对管理活动有很大的影响。

职业生涯规划对组织来讲，就是结合组织发展现状，有针对性的挑选能帮助组织发展的核心员工，为他们制定与组织发展平行的职业生涯规划。

信息沟通过程中，接受者的选择性知觉不会影响信息的传递。

社会交换论是人际关系心理学理论基础之一，它是由美国社会学家（ ）提出来的。

马斯洛的需求层次理论把人的需要划分为五个层次，其中由低到高的第4层是（ ）

管理心理学在国外心理学界被称为

个体在从事有目的的活动中，遇到障碍或干扰，致使个人动机不能实现，个人需要不能满足时的紧张状态和心理感受，叫做（ ）。

一俊遮百丑属于社会知觉中的什么效应？

物以类聚，人以群分;指的是人际吸引中的（ ）。

（ ）是人生存与发展的基础和条件。

人际关系的发展阶段有

管理心理学的产生和发展经历了哪些阶段？

工作压力会影响

人们只所以能够形成一定的群体，主要是因为他们具有

管理心理学与组织行为学既有区别又有联系。

看到别人到公园树上摘花，自己也去摘。这种日常生活中常见的;随大流;，也叫做从众心理。

石家庄一厂长这样说：走得正，行得端，领导才有威信，说话才有影响，群众才能信服。这位厂长在这里强调了领导的影响力来源于

人员甄选的常用方法包括以下

领导干部应当具有的心理素质包括有（ ）。

下列哪些选项属于权力性影响力因素？

管理心理学起源于20世纪初期，到20世纪50年代趋于成熟。

管理心理学是介于管理科学和教育学之间的一门边缘性、交叉性学科，也是一门综合性和应用性很强的学科。

群体这个概念是美国社会学家（ ）提出来的，用来描述社会中一小群具有特定关系的人群。

以下选项属于某医院组织文化的有（ ）。

工作满意员工具有的行为表现是

态度改变的理论主要有

根据实验场地的性质差异，可以把实验法分为那哪两类？