对商界而言，（　）至少包括会议的筹备、媒体的邀请、现场的应酬、善后的事宜等四个具体方面的内容。

从总体上来说，在安排茶话会与会者的具体座次时，必须使之与茶话会的主题相适应。因而（　），这种安排座次的方式在当前最为流行。

与洽谈会、发布会等其他类型的商务性会议相比，（　）恐怕是社交色彩最浓而商务色彩则最淡的一种类型。

对商界而言，积极地、力所能及地参与（　）本身，就是进行商务活动的一种常规形式，而且也是协调企业与政府、社会各界公共关系的一种重要手段。

签字仪式，是签署合同的高潮。它虽然持续时间不长，但程序规范、庄重而热烈。正式程序通常分为（　）。

具体而言，诸如组织开业、扩建、合并，新产品、新技术、新举措面世，组织的高级领导人员变动，组织遭遇重大事故或遭到社会的批评等，通常都是（　）的常规主题。

一般来说，剪彩仪式宜紧凑，忌拖沓，在所耗时间上愈短愈好。短则一刻钟即可，长则至多不宜超过（　）。

在新闻发布会上，主持人、发言人的一言一语都代表着主办单位。因此，主持人与发言人都必须对自己讲话的分寸予以重视。其中首要任务是（　）。

在商务交往过程中，务必要记住（）。

打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法：（）。

无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一致A.（）。

在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该A.（）。

企业的公关人员，应精心确定好庆典的出席人员名单。一般来说，庆典的出席者应当包括如下人士：（　）。

对于来客一方而言，在应邀出席交接仪式时，主要应重视如下方面的具体问题（　）。

按照仪式礼仪的规范，作为东道主的商界人士在出席庆典时，应严格注意的问题主要涉及（　）等。

与一般商务交往中来客的接待相比，对出席庆典仪式的来宾的接待更应突出礼仪性的特点。接待小组成员的具体工作，通常包括以下（　）工作。

在平常性的人际交往中，企业员工应注意避免以下禁忌：（　　）。

在企业内部的人际关系中，还有一种平行型人际关系，即平常所讲的同事关系，在处理这一关系时，也有一定的礼仪规范可循：（　）。

洽谈的礼仪性准备，是指洽谈者在安排或准备洽谈会时应（　），并以此来显示己方对于洽谈会的郑重其事和对洽谈对象的尊重。

商务礼仪规定：商界人士在参与洽谈会时，要树立正确的指导思想，并以此来指导自己的洽谈表现。其洽谈方针具体而言，可分以下（　）等。

电视电话会议只要看电视或只要打个电话就可以了。（）

写字间礼仪的特点是：对全体职员高标准、严要求。（）

职员在写字间里办公时，对自己的仪表既要进行必要的修饰，注意维护个人的形象，又要使之传统、保守、庄重、正规。（）

人际交往中的“三A法则”，是指接受、重视和尊重。（）

热情待客，是对全体宾馆从业人员的基本要求，具体而言，就是要真情、灵活和诚信待客。（）

如果有重要客户来我们这里拜访，为表示热情，我们应当一口气跑到公司大门口去迎接。（）

上下楼梯时应请尊者先行。（）

接电话时应当在铃响2—4声之间接听。（）

在某一销售区域内，导购人数切勿多于顾客人数。必要时，一些多余的导购人员可暂时避开。（）

求职者在进行自我定位时，首先要对自身条件进行客观评价。评价自我，一是要实事求是，二是要适当修饰、提升档次。（）

双眼注视对方额头，表示严肃、认真、公事公办。此种注视又称为“交际型注视”。（）

就座以后，双脚可以并拢、平行，或呈外八字状。双脚一前一后，也是允许的。（）