“宾馆的档次等级”、“员工的能力等级”等这一类型变量属于( )。
“春兰”本来是空调的商标,随着品牌的发展,逐渐出现了“春兰洗衣机”、“春兰热水器”,从商标扩展的角度看,这属于( )。
“望梅止渴”这一成语从心理学角度说描述是( )现象。
不同文化背景的人对于富有自己民族文化的画面更敏感,这从主题自身因素对知觉的影响来看,属于( )因素对知觉产生了影响。
秤和尺子可以度量重量和长度,它们作为度量物理量的尺度,属于( )。
当受试者学会对某个刺激作特定反应时 , 这种反应不仅可以由原有的刺激所引起 , 而且还可以由类似的刺激所引起 , 这种现象称作( )。
电视广告的以及效果一般来说会比平面广告的记忆效果好,这是因为( )。
对学生成绩好坏度评价:第一名、第二名、第三名……,按照心理量表特性的划分,这种排名属于( )。
对于受众来说,影响名人广告效果的内部条件有( )。
对于吸烟者,印在香烟包装盒上的禁烟忠告往往被“过滤”掉,而戒烟者却一般容易注意到这一忠告,从注意信息的一般动机理论来看,这是因为( )在起作用。
根据联想率理论,我们可以推断“白天”与“黑夜”属于( )。
广播广告中,播音员播放广告,把音量的大小与快慢结合起来,表现出抑扬顿挫来吸引听众的注意力,这是运用了注意刺激纬度里的( )规律来增强注意力。
假设在一个调查中,涉及到“女性皮鞋的尺码”这一变量,可分为、35码……40码,用以区别鞋号的大小,那么“女性皮鞋的尺码”这一变量属于( )。
假设在一个调查中,涉及到“消费者的居住地”这一变量,用以区别上海、北京、武汉等不同地区,那么这一变量属于( )。
某化妆品专卖店给在自己店内一次性消费达的顾客赠送VIP卡,以后持卡消费可以享受8.5折优惠。这是应用发展商标忠诚性的市场策略中的( )。
墙壁上装有镜子的房间会让人觉得宽敞得多,一个身穿横条衣服的人会显得胖一些,这都是( )在起作用。
人们在训练宠物做各种动作时,发出一个声音号令后,如果宠物做出了某个动作,就会给它吃食物,久而久之,“某个动作”与“食物”之间产生了关联。只要发出完全相同的声音号令,宠物就会做相应的动作,这种现象属于( )。
如果问卷调查中有这样一道题“您认为一双中档皮鞋,合适的几个范围是______元到_______元?”这样的提问方法属于( )。
问卷的信度,是指测定结果的( )。
我们日常记忆农历节气,如果一个一个的记忆会比困难,但是把所有的节气按音韵编成四句话就非常好记:春雨惊春清谷天,夏满芒夏暑相连,秋暑露秋寒霜降,冬雪雪冬小大寒。这是采用了提高记忆信息量的( )方法?
我们投掷硬币,结果可能是正面朝上也可能是反面朝上;利用抽奖箱抽奖,抽得的号码可能是也可能是10号,从现象的分类来看,这种现象属于( )现象。
消费者的显现需要可能包括不同的方面,但常常有一种需要是主要的,在所有需要中处于支配地位,这种需要称为( )。
消费者寻找、购买、使用和评价用以满足需要的物品和劳务设施所表现出的一切脑体活动的行为叫做( )行为。
消费者在购买商品时,偶尔听到有关于这个商品的宣传,随机性购买了一次,购买后发现这个商品的确非常好,于是购买了第二次,最后成了这个商品的忠实消费者。消费者这一行为变化过程属于( )。
小孩的体重随着年龄的长大而不断增加,从相关的三种方式上来评判,“体重”与“年龄”属于( )。
需要层次理论是由美国心理学家( )提出来的。
一幅鸭绒装广告,把一件鸭绒装穿在一只鸭子身上,从而把该商品的特色表现得淋漓尽致,这是使用了视觉策略中的( )。
一项调查显示,男人阅读汽车广告比阅读妇女服装广告高出,大约是阅读化妆品广告、保险广告、建筑材料广告的2倍;妇女阅读的广告类别最多的是电影和女性服装,比阅读旅游广告和男性服装广告多出1倍,比阅读蒸馏酒的广告、机械广告多3倍。这表明了信息的( )性对人们的注意力产生了作用。
依据想象活动的有无预期目的,它可以分为有意想象和无意想象,无意想象的产生常常表现为( )。
以下各项中,属于名人广告中的广告源的是( )。
以下哪些现象是知觉防御产生作用的体现?
隐性广告利用的原理是( )。
有些人具有超人的艺术才能,而有些人在写作方面显得出类拔萃,从个性心理特征的角度说,这属于人在认识客观对象的过程中表现出的( )上的差异。
有些商家为了显示自己产品的档次,刻意模仿某些高档品牌,力图通过广告等途径展现自己的产品在外貌样式等方面与某名牌货相似,从而提高该产品的信誉和地位。这是利用知觉组织的( )特性。
在“意义迁移模型”中,“意义”指的是( )。
在巴甫洛夫的经典条件反射实验中,每次给狗食物的同时或稍前发出的声音或光被称为( )。
在处理实验数据时,常常会面对不同样本统计值存在差异的问题,如果检验表明该差异已不属于抽样误差,而是总体上确实有差异,这种情况叫做( )。
在地铁隧道里一排不断变换画面的墙体广告,它们是将电视画面的不同镜头拆散后按顺序排列,当地铁快速行进时会感觉到那些画面十分连贯并具有影像广告般的动态效果,之所以会让人产生这种感觉,这是( )在发挥作用的结果。
在广告活动中,利用消费者所喜爱的名人来推荐商品,把品牌名称或标志与能引起消费者积极情感体验的刺激联系起来,这可以说是一个经典条件反射的过程。那么,在这个行为过程的几个要素中,“名人”属于什么变量?
在卖场中,将相同类别的商品进行归类出售,便于消费者辨认识别,从知觉特性对人的知觉的影响的角度说,这是( )在起作用。
在商标扩展中,用于扩展的商标称为( )。
在态度改变的路径中,有一种是把态度的改变看成是消费者认真考虑和综合信息(如广告商标产品的信息)的结果,这种路径是( )。
在问卷调查法中,让回答者在相反的两个答案中选择一个答案,赞成划√,不赞成划×,这样的提问方式属于( )。
在一项调查研究实验中,给新的汽车买主们呈示八份广告单,这些广告单涉及到各种汽车,让他们自己去挑选自己认为合适的广告,结果表明,有的买主选择了各自拥有的汽车广告,这说明了广告信息的( )。
著名的金龟车广告,整个版面一片空白,仔细一看,原来在一个小角落有一辆非常小的车子图像,旁边是文案:“想想小的好处”。这则广告运用了认知失谐理论中的( )表现方法。
总体是指具有某一类特征的对象全体。构成总体的每一个基本元素称为( )。
“AIDA说”包括以下哪几个因素?
CIS与CS的区别在于(?????? )。
创造想象的形象具有以下哪些特点?
对于一组数据来讲,最常用的统计量有两类,其中一类是用来表现数据的集中性质或集中程度的,它们的指标量有(?????? )。
发展商标忠诚性的市场策略有(??????? )。
根据情绪三因素说,情绪的产生是哪几种因素之间相互作用的结果?
海尔森的适应水平理论认为,人们对刺激作判断时会有一个参照点,该参照点受到如下因素的制约,它们是(????? )。
互动媒体的出现,很多企业在网络上投放广告的同时设计了富有特色的游戏环节,只要点击首页上的广告就可以进入游戏中,同时企业把产品信息和品牌名称融入到游戏的整个过程中,以吸引受众的注意,这是利用注意信息的一般动机理论中的(????? )。
互联网络作为广告媒体的优点有(????? )。
结构式访谈与无结构式访谈的不同点在于(?????? )。
结构式访谈与无结构式访谈的相同点在于(?????? )。
进行商标扩展的意义在于(????? )。
决定知觉选择性的机制有(?????? )。
考验广告心理效果的客观指标有(????? )。
克服误导性广告的对策有(??? )。
理性广告诉求的优点是(???? )。
某些品牌借助电视广告,反复呈现或大声喊出特定的商标名称,使得消费者对该商标留下牢固的记忆,如何理解这种策略?
企业竞争力的三要素包括(??? )。
企业形象的基本特征有(???? )。
人们常常根据商品本身的特点进行知觉分类,对此,经营者可以采用“区别”策略,把自己的产品与著名商标的产品区分开来,在以下各品牌的广告语中,是运用“区别”策略对产品进行分类的有(???? )。
人们常常根据商品本身的特点进行知觉分类,对此,经营者可以采用“特征”策略,通过强调新产品的特殊属性去帮助区分新旧产品的类型,在以下各品牌的广告语中,是运用“特征”策略对产品进行分类的有(???? )。
认牌心理的全过程包括以下哪几个阶段?
随机变量按照其性质不同,可分为(?????? )。
态度的基本功能有(???? )。
态度结构的基本因素有(????? )。
我们在广告中要不断变换广告主题以适应不断变化的需要,从需要的时间特征来看,这是因为(??? )。
系统加工理论包括的从属理论有(???? )。
下列哪些方法可能提高广告信息的可信度?
消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大因素的影响,在以下因素中,属于内部因素的有(????? )。
消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大因素的影响,在以下因素中,属于外部因素的有(????? )。
心理量表按照其特性可分为以下哪几类?
心理量表的制作方法有(????? )。
一个事物可能引起哪些联想,这会受到人的定向兴趣的影响。而人的定向兴趣一般会受以下哪些因素的制约?
以理性诉求为主的广告叫做理性广告,也称之为(????? )。
以下各项中,哪些属于认知失谐的表现形式?
以下各项中,属于理性诉求广告的广告语有(????? )。
以下各种策略中,属于认知策略中的组织策略的是(????? )。
以下哪些提问方式属于封闭式提问方式?
以下哪些现象可以表现出选择的感受性?
以下哪些要素是企业理念识别中的基本要素?
以下四种理论,属于学习理论的有(???? )。
以下现象中,属于知觉过程的最终产物的是(????? )。
影响商标忠诚性的基本因素有(?????? )。
与广告密切相关的刺激纬度有(?????? )。
在调查研究中,通常会得到大量观测数据,面对这些数据,以下属于描述统计研究的主要内容的是(???? )。
在广告设计中,与以下哪些元素可能与一定的情感体验发生联系?
在广告中突出强调自己的商品所具有的特性及优越性,通常是提出事实或进行特性比较。通过展示商品所固有的特性、用途和使用方法等,提供关于商品的事实性信息而使消费者形成一定的品牌态度,这种广告策略被称为(????? )。
在经典条件反射过程中,有两个变量:无条件刺激和条件刺激。对于实际的商业活动,以下各项中,可能成为促进消费者实行购买行为的条件刺激的是(???? )。
在我国市场上,经常出现的商标主要有(???? )。
在现实生活中,促使消费者喜欢认牌购买的原因有(????? )。
在以下各个产品的广告中,运用了USP理论的广告有(???? )。
在以下几种现象中,哪些是依据感觉信息进行知觉推论的?
知觉的恒常性表现为(???? )。
知觉组织的特性表现为如下哪几个方面?
“红底白字”、“蓝底白字”等表现实行是“反白”发展出的新变体。
“狼孩子”由母狼抚养,并且在狼窝中生活了多年,回到人间后既没有人类语言,也没有人类的生活习性,主要原因在于他脱离了人类社会环境。
“老字号”的品牌独特性主要依赖于它的产品或服务的特色。
“折价三天,机不可失”,这是采取激化广告气氛或情境的策略来加强宣传效果的方法。
把各单个信息编组成熟悉的或有规律的图形、符号、文字语言等会更有利于记忆。
把文字(或外文字母)变换成相关的图形,以达到生动传达文字信息的目的的策略叫做镶嵌策略。
比例量表有相等的单位,但是没有绝对的零。
比率变量既有量的大小,也有相等的单位,但没有绝对零。
边缘说服路径所形成的态度可能比中枢说服路径预测后来的行为更好。
不同的人在能力、气质、性格上的特点,构成了人们心理上的差异,即个性倾向性。
操作性条件反射与经典条件反射相比,具有一定的主动性。
差别阈限指的是最大可察觉到的刺激差异量,简称最大可觉差。
处理调查或实验数据时,常常要面对确认统计值之间差异的问题,如果通过假设检验表明该差异未达到规定的限度,则说明差异主要来源于抽样误差,结论则为差异不显著。
创造想象属于一种无意想象。
次数分布,是指在同一批数据中各个不同数值所出现的次数情况。
刺激之间的相互作用,尤其是主要成分对其余成分的作用,可能影响知觉成什么样的整体。
从大小知觉恒常性出发,可以更好地把握对象与周围景物的关系,通过它们之间适当的比例,可指望整个布景让人感受得更加协调,从而收到更好的效果。
大众对企业实态的主观反映会受到自身需求(利益)、价值观、生活体验等内在因素的制约。
当购买间距加大时,商标忠诚性往往会降低;而购买间距小或频繁使用该商品,可能有助于商标忠诚性的增强。
当消费者面对与自己无关紧要的信息时,就会导致边缘线索起作用。
当一则广告暴露给大众之后,如果广告信息对消费者足够重要和有趣,产生对信息加工的动机就会越强烈,此时中枢说服路径就会起作用。
等距变量是指变量的不同值之间按照顺序具有相等的距离。
对于广告作品的评奖,每一个广告作品都是一个个体。
反比例。即改变人与物或物与物之间正常的比例关系,使之扩大或缩小。
感觉是对刺激的个别属性的反映,而知觉是选择、
个体的性质是由其所在的总体的性质决定的。
功能一致性过程是指消费者把从广告中所获得的产品性能方面的特点与其心目中理想的产品性能特点相匹配的过程。
构成总体的每一个基本元素称为个体。
广告播放频率越高,说明该产品或服务的质量越好,消费者也会越信任。
广告或图片以光、声等形式作用于人的眼睛、耳朵等感官,眼睛、耳朵等有关感官便将外界对象的个别属性的信息传递给大脑,于是产生了观、听等知觉。
广告上的人物,一般来说其性别和职业与广告的内容无关,不会影响广告的效果。
广告吸引力本身,既可以起到积极作用,也可能起消极作用。
广告在任何条件下都必然是一种消费诱因。
核心商标可以扩展到任意的新产品上,都可以使新产品获得大众的认可。
积极性的情感反应会导致对广告中特定商标(产品)的积极态度。
节目分析器被用来记录被试者对节目的喜欢与否。
境联策略是通过背景烘托广告对象的策略。
可被感受器觉察到的最大刺激值,称为上阈限。阈限值越低,感受性越高;反之感受性越低。
恐惧广告常用于公益广告中,广告的效果和受众对广告的记忆度与恐惧的强度成正比。
联想和联觉是一个意思,都是由一种事物的经验想起另一种事物的经验。
美誉度的形成完全依赖于企业或商品的品质、服务等客观特性,与其他要素关系不大。
南京冠生园在被媒体曝光用陈年馅料做新月饼后,使得冠生园品牌受到消费者的唾弃,2005年南京冠生园宣布复出,通过积极的措施重保产品优质,逐渐恢复了信誉,这是重新强化了无条件刺激促使消费者重新建立无条件反射的表现。
评定量表是让回答者给判断指定一个类别等级,在问卷调查中属于开放式提问方式的一种。
情感可以从一个客体或现象转移到另一个客体或现象上,产生同类性质的情感体验。
情感在说服过程中的作用跟受众的精细加工水平密切相关:当受众的精细加工水平较高时,情感直接影响态度的变化;当受众的精细加工水平较低时,情感作用通过影响认知反应,中介着态度的变化。
让受试者做选择题,这属于封闭式提问方式的一种。
人的一切心理现象都是对客观现实的反映,客观现实就是心理的源泉与内容。
人们对客观事物的认识过程包括感觉、知觉、记忆、思维、想象等活动。
人们倾向于有趣的信息,常常对自身以及自身的各种延伸物感兴趣。
认知失谐的强度越大,广告效果会越好。
认知学习理论把学习看作是发现可能解决问题的有意义模式或领会事物之间的关系,而不是尝试错误的结果,而且所说的发现和领会常常又是突发性的。
如果给处于不同情绪之中的被试者描述相同的图画情境,情绪不同只会影响到他们对图片描述的思想的理解,而不会影响对细节的理解。
如果条件刺激没有被不断强化,这种刺激可能会逐渐消退甚至是走向反面,而且这种消退永远也无法恢复。
实验研究表明,人们可以对阈下刺激做出反应,但是阈下刺激难以影响人们的行为。
随机现象中出现的各种可能结果,称为随机事件,简称为事件。
态度改变的协调理论指出,原先的态度离中性态度越近,态度越容易变化;态度越极端,变化越难。
态度倾向性不仅可以通过语言、文字表达出来,也可以通过行为表现出来。
条件反射的分化是指对不同刺激作出的不同反应。
同一问卷对同一组受测者施测两次,其前后两次测量的结果越一致,证明稳定性越高,问卷越可靠。
投射测验法最早是一种测定人格的工具,是给被试者一组意义不清的刺激,让被试者加以解释,从他的解释中推断他的人格特点,后来应用于广告心理学中。属于封闭式提问方式的一种。
问卷的编制要符合严格的科学要求,具体地说,要在明确目的和要求、欲测的变量及其行为表现等基础上,构建问卷结构。
误导引发的错误知觉与主体的期待心理有一定的关系。
相关的情况可以分为正相关和负相关两种。
想象中的形象可以是过去的、现在和将来的事物,甚至可以是现实中根本不存在的形象,所以说想象是可以完全脱离客观现实的。
消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大因素的影响,其中内部因素的影响是间接的,外部因素则产生直接影响。
消费者的潜在需要会驱使人们朝着一定的方向去知觉对象。如果广告的产品能与这以潜在需要结合起来,那么在众多的竞争者面前它就可能优先被消费者知觉到。
消费者的消费行为源于其消费需要,消费者的需要有显现的和潜伏的两种形式。
消费者对商品越满意,肯定的态度越强,改变其态度的阻力也越大。
心理物理学表明,刺激要引起反应必须达到一定的强度。所以在广告中,广告强度越大,越能引起受众注意,广告效果会越好。
新产品上市时,采用密集的广告策略会更容易让受众记忆。
需要是个体对维持其生存和发展所必须的条件的缺乏所引起的紧张状态的反映。
悬念广告利用了注意刺激纬度里的“新奇性”这一要素来吸引受众注意。
一般来说,儿童的联想大多是身边具体的东西,而成人的联想能以抽象的观念表现出来。
一般来说随着年龄的增长,商标忠诚性会提高。
引起注意是大众接受广告的开端,受到人们的重视,因此广告的第一目的在于尽可能多地引起人们的注意。
隐性广告利用了阈上刺激这一原理,让人们在不经意中接受广告信息。
影响类别扩展的主要因素是该商标引起的联想和类别产品之间的相似性。
有资料表明,广告中的字体与情绪色彩有一定联系:快活的心境往往与角型的和粗体型的字体相联系。
与广告信息无关或很少有关的表现方法,势必会转移受众对广告信息的注意,它的吸引力越强,就会越背离广告目标。
在创造性形象的过程中,可以将有关成分简单、机械的联合,从而形成完整的新形象。
在电视广告中,响亮的声音、大屏幕展示更能引起受众注意,这是“变化与活动”这一刺激纬度在起作用。
在给品牌命名时,猎奇求偏是一种很好的命名策略,可以加深受众对品牌的记忆。
在广告中,联想的职业差别非常明显,因而联想率的应用不能忽视各个行业、不同文化、年龄的特点。
在广告中,频繁地重复企业的名称,容易让消费者加深对企业名称的记忆。
在进行实验法心理研究时,实验中受试者的挑选、刺激的呈现(自变量)、反应的测定(因变量)都完全由主试者控制。
在名人广告中,只要名人在受众心目中的地位高,广告就能取得好的效果。
在名人广告中名人应该具备的四个要素中,其中“专业性”要素是指名人在表演才能上的专业性。
在品牌经营策略中,商家可以在“注重知名度”或“注重美誉度”中选择任意一种,只要具备了其中一种就能塑造良好的企业形象。
在平面广告中,使用大标题、明亮的色彩都是提高“广告强度”的表现。
在商标扩展中,同类产品的扩展称为类别扩展。
在通常条件下,广告影响消费者的购买直接遵循刺激—反应模式。
在消费者眼里,商品的价值不仅依存于产品的物理特性,而且依存于消费者的需求、喜好、价值观念等心理一行为因素中。
在严格控制的条件下,有目的地给被试者某种刺激,以引发他的某种行为反应,从而加以研究,找出某种心理活动的规律,或者说找出事物的某种因果联系。这种研究方法叫问卷法。
在研究中得到大量的观测数据,对这些数据进行归纳概括、分析他们如何反映出研究事物的性质以及尽量简化数据等工作都属于推论统计的任务。
在照度、距离和位置等发生变化的条件下,人们对物体的知觉仍旧保持不变的趋势。知觉的这种不变性,称为颜色恒常性。
知觉离不开外界的客观对象,是对外部世界的直接映像。
知觉推论与思维推论的区别在于:思维推论来源于直接的刺激线索,知觉推论的推论则依据命题。
直接反映当前对象的是表象,而把过去感知的对象在头脑中再现出来则称为知觉映象。
中等意识水平上的注意表现为询问亲朋好友的想法,或者从很不起眼的刊物中去查找信息。
总体,是指具有某一类特征的对象全体。有时被称为样本空间。
AIDA说
错觉
绝对阈限
联觉
三大联想率
商标忠诚性
条件反射的泛化
悬念广告
再造想象
知觉
知觉的整体性
知觉推论
注意
操作性条件反射方法与经典的条件反射方法有何区别?
发展商标忠诚性有哪些市场策略?
广告频率效果有限的主要原因是什么?
简述感觉与知觉的联系与区别?
简述认知策略的类型及其主要表现。
决定知觉选择性的机制有哪些?
认知失谐有哪几种广告表现形式,请加以说明。
试分析广告画中人物模特的效果。
应该怎样正确认识“吸引力”在广告中的定位。
知觉的恒常性主要包括哪些内容,请简要加以分析。
广告诉求中常见的情感维度有美感、亲热感、幽默感、恐惧感,请搜集不同形式的情感诉求
湖南卫视“超级女声”的热播,捧红了李宇春、周笔畅、何洁等一大批选手,诸多广告商家
美国的一份调查报告指出,一个成年人一天接触到的广告高达500多例,但被消费者注意的不到十分之一。因此有人说广告的第一目的在于尽可能多地引起人们的注意,进一步说,能引起受众注意的广告就是好广告。
针对这个说法,请结合你自己的理解写一篇不少于800字的小论文。(24分)
要求:
1) 观点明确,条理清晰;
2) 至少举出3则以上案例进行分析;
试分析以下广告作品,谈谈它们分别体现了哪种认知策略。
试结合广告心理学相关理论分析以下广告分别是如何提高记忆的信息量的。
西安市《三秦都市报》上曾以整版的方式出现过一个系列广告(如图所示),此广告发布后,立即成为热议的话题,有赞扬的,有批判的,大家众说纷芸,引起了行业内外的广泛关注和强烈争论。请你结合广告心理学的相关理论,谈谈你对这个系列广告的看法。
要求:
1.必须运用两种以上理论进行分析;
2.字数不少于800字;
3.条理清晰,观点明确。
知觉过程有哪些特性?试观察以下图片,谈谈它们分别能体现出知觉加工过程中的哪些特性。
分析要求:
1.运用相关理论进行分析;
2.理论必须与案例紧密结合;
3.500字以上。
知名度促进了消费者的尝试购买,而消费者大量而经常性购买在本质上则取决于产品或品牌的美誉度。那么,如何提高产品或品牌的美誉度呢?请结合你的实践经验以及自己的理解,选取一个角度,写一篇不少于800字的小论文。
要求:
(1)观点明确,条理清晰;(8分)
(2)能结合具体案例进行说明,有自己独到的见解。