第四章 案例分析 德国大众汽车的客户优先战略 讨论区 本论坛针对第四章学习中的案例分析进行讨论，希望同学们踊跃发言，加入到案例的讨论中。 讨论（三选一） 1．通过本案例，如何理解学习消费者行为学的重要性？ 2．说出你对本案例的评价。 讨论要求： ①分析结果以主题帖的方式发布到论坛中，标明案例名称； ②发帖时尽量使用消费者行为学的相关专业术语及专业知识进行分析，有效字数（即去掉“你好”、“谢谢”之类用语）不得少于50字； ③禁止从网上抄袭后复制黏贴，一经发现，取消此部分成绩。